นโยบายและข้อกำหนด

UPIN LAB - แพลตฟอร์มคอร์สเรียนออนไลน์

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567

1. ข้อกำหนดการใช้งาน

การใช้งานเว็บไซต์ UPIN LAB ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ กรุณาอ่านข้อกำหนดอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ

  • ผู้ใช้ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
  • ข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องเป็นความจริงและถูกต้อง
  • ห้ามใช้บัญชีร่วมกับผู้อื่น (1 บัญชี = 1 ผู้ใช้)
  • ห้ามเผยแพร่ คัดลอก หรือแจกจ่ายเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ห้ามใช้โปรแกรมหรือเครื่องมือใดๆ ในการดาวน์โหลดหรือบันทึกเนื้อหา

2. เงื่อนไขการเป็นสมาชิก

Member Package

  • เข้าถึงคอร์สเรียนทั้งหมดในระดับ Member
  • สมาชิกตลอดชีพ (Lifetime Access)
  • รับอัปเดตเนื้อหาใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

Diamond Package

  • เข้าถึงคอร์สเรียนทั้งหมดรวมถึงระดับ Diamond
  • ดาวน์โหลด Source Code และ Resources
  • Priority Support จากทีมงาน
  • สมาชิกตลอดชีพ (Lifetime Access)

3. นโยบายการชำระเงิน

UPIN LAB รับชำระเงินผ่านช่องทางดังนี้:

  • โอนเงินผ่านธนาคาร (Bank Transfer)
  • พร้อมเพย์ (PromptPay)

ขั้นตอนการชำระเงิน

  1. เลือกแพ็คเกจที่ต้องการ
  2. อ่านและยอมรับข้อกำหนดการใช้งาน
  3. ชำระเงินตามยอดที่ระบุ
  4. อัพโหลดหลักฐานการโอนเงิน (สลิป)
  5. รอการตรวจสอบจากแอดมิน (ภายใน 24 ชั่วโมง)

4. นโยบายการคืนเงิน

ไม่มีการคืนเงินทุกกรณี (No Refund Policy)

เนื่องจากสินค้าเป็นเนื้อหาดิจิทัล (Digital Content) ที่สามารถเข้าถึงได้ทันทีหลังชำระเงิน ทางบริษัทจึงไม่สามารถคืนเงินได้ทุกกรณี ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เหตุผลที่ไม่สามารถคืนเงินได้:

  • สินค้าเป็นเนื้อหาดิจิทัลที่เข้าถึงได้ทันทีหลังชำระเงิน
  • ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าผู้ซื้อได้รับชมหรือดาวน์โหลดเนื้อหาไปแล้วหรือไม่
  • เป็นไปตามมาตรฐานของแพลตฟอร์มคอร์สเรียนออนไลน์ทั่วโลก

ข้อยกเว้น

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากระบบของเรา เช่น ชำระเงินซ้ำ หรือระบบทำงานผิดพลาด กรุณาติดต่อทีมงานภายใน 7 วัน เราจะพิจารณาเป็นกรณีไป

อ้างอิง: พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 มาตรา 36 และพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544

5. สิทธิ์ในเนื้อหา

เนื้อหาทั้งหมดบน UPIN LAB รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง วิดีโอ เอกสาร ซอร์สโค้ด รูปภาพ และสื่อต่างๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ UPIN LAB และผู้สอน

ข้อห้าม:

  • ห้ามคัดลอก บันทึก หรือดาวน์โหลดเนื้อหาวิดีโอ
  • ห้ามเผยแพร่ แจกจ่าย หรือขายต่อเนื้อหา
  • ห้ามใช้เนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ห้ามแชร์บัญชีหรือรหัสผ่านกับผู้อื่น

การละเมิดสิทธิ์อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน และอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

6. นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม:

  • ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลการชำระเงิน: หลักฐานการโอน
  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าชม ความก้าวหน้าในคอร์ส

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล:

  • ให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบริการ
  • ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัย

เราจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

อ้างอิง: พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

7. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

เนื้อหาทั้งหมดบน UPIN LAB จัดทำขึ้นเพื่อการศึกษาเท่านั้น ผลลัพธ์ที่ได้จากการนำความรู้ไปใช้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล

  • เราไม่รับประกันผลลัพธ์หรือรายได้ใดๆ จากการเรียน
  • ความสำเร็จขึ้นอยู่กับความมุ่งมั่นและการนำไปปฏิบัติของผู้เรียน
  • เนื้อหาอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

8. ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่:

เวลาทำการ: จันทร์ - ศุกร์ 9:00 - 18:00 น. (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

ข้อกำหนดและนโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2567

UPIN LAB ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า